안녕하세요, 반지의 소유자님.
GM 지크프리트입니다!
반지의 소유자님~ 저희가 만나는 날이 언제인지 기억하고 계시죠?
바로 1월 13일! 다음 주 화요일이에요~
곧 시작될 <그놈은 드래곤>에 대해 궁금해하고 계실 여러분들을 위해서,
지크프리트가 중요한 정보를 몇 가지 정리해 보았답니다~
그럼,
지크에게 물어봐~ OB에 대한 모든 것!
지금 바로 알려 드릴게요~
Q1. <그놈은 드래곤>의 환계산 모험은 언제 정식으로 시작되나요?
A1. <그놈은 드래곤>은 2026년 1월 13일(화) 정식 시작됩니다!
Q2. 어떤 플랫폼에서 <그놈은 드래곤>을 즐길 수 있나요?
A2. <그놈은 드래곤>을 즐길 수 있는 플랫폼은 아래와 같습니다~
PC, 구글 플레이 스토어, 앱스토어, 스팀, 원스토어, LD Player
이렇게나 다양한 플랫폼이 준비되어 있으니
편하신 방법으로 환계산에 접속해 주세요~
Q3. 정식 런칭 기념하기 위해 어떤 이벤트가 있나요?
A3. 여러분의 모험을 좀 더 풍족하게 시작할 수 있도록,
<그놈은 드래곤>에서 다양한 혜택 이벤트를 준비했습니다!
화려한 스타트 - 첫날부터 100연차, 총 1000연차 손쉽게 획득!
세계수의 약속 - 특별 스킨 & 강력 환령 획득 가능!
1000뽑 카니발 - SSR+ 암살자 사성수 백호 무료 지급!
용사의 출정 - 매일 100뽑 룰렛! 숲의 영주 새롭게 등장!
용사 성장의 길 - 공주 지크프리트, SSR+ 드래곤 슬레이어로 변신!
공식 결제 센터 - 충전 시 추가 캐시 포인트 증정!
혜택 이벤트에 대한 더 자세한 내용을 알고 싶다면,
아래 링크에서 확인해 보세요~
[관련 게시글 링크]
Q4. 사전예약 보상을 어디서 받을 수 있나요?
A4. <그놈은 드래곤> 메인 스토리 [1-9] 클리어 후, 게임 내 우편에서 개인 예약 보상과 예약자 수 달성 보상을 수령할 수 있습니다~
Q5. 신규 초대 이벤트 보상은 어떻게 받을 수 있나요?
A5. 게임 정식 출시 후, 공식 홈페이지에서 이벤트 페이지에 접속하여 예약 정보와 캐릭터 정보를 입력하면 보상을 수령할 수 있습니다! 보상은 게임 내 우편으로 지급되니 꼭! 잊지 말고 확인해 주세요~
Q6. 지난번 환계산 CBT 모험에서 충전을 했었는데, 충전 환급 이벤트 보상은 어떻게 받을 수 있나요?
A6. CBT 모험 이후 다시 한번 환계산을 찾아주셔서 정말 감사드립니다! CBT 테스트 기간 충전 이력이 있는 반지의 소유자님께서는 아래의 방법을 참고 하셔서 충전 환급 보상을 모두 받아 가세요~
1. 정식 런칭 시작 후, <그놈은 드래곤>에서 지난 CBT 테스트에 사용했던 계정으로 로그인하세요.
2. 메인 스토리 [1-9] 클리어 후, 메인 화면 우측에 나타난 [충전 환급] 버튼을 클릭하시면 이벤트 페이지에서 보상을 수령할 수 있습니다.
주의: 충전 보상은 언제든지, 어떤 서버에서도 받을 수 있으나, 한 번만 수령 가능합니다!
수령 후에는 서버 변경이나 반납이 불가하니 신중하게 선택해 주세요~
더 자세한 안내는 <충전 환급 안내>를 확인해 주세요~
[관련 게시글 링크]
Q7. 또 어떤 방법으로 <그놈은 드래곤> 보상을 획득 할 수 있나요?
A7. 정식 런칭 후 공개되는 교환코드로도 보상을 획득할 수 있답니다!
교환 코드는 공식 커뮤니티를 통해 공개될 예정이니, 꼭 자주 방문하여 공식 카페 소식을 확인해 주세요~
교환 코드 사용 방법은 아래와 같습니다.
1. 게임 접속 후 메인 화면 좌측 상단 프로필을 클릭하여, 교환코드를 선택합니다.
2. 교환 코드를 입력하고 확인을 클릭하여 보상을 받을 수 있습니다.
Q8. <그놈의 드래곤> 플레이를 위한 기기 권장 사양이 궁금해요!
A8. 원활한 환계산 모험 라이프를 위해, 아래 기기 사양을 참고해 주세요~ iOS 기기 요구 사항: iPhone X 이상, iOS 11.0 이상
안드로이드 기기 요구 사항: Android 10.0 이상, 4GB RAM 이상
PC 기기 요구 사항: Windows 7 이상, 8GB RAM 이상
※ 위 사항은 게임을 원활히 즐기기 위한 권장 사양으로,
보다 낮은 사양의 기기에도 설치는 가능하나 원활한 이용이 어려울 수 있는 점 안내해 드립니다.
Q9. 만약 게임 플레이 중 버그나 오타와 같은 이상 현상을 발견하면 어떻게 해야 하죠?
A9. 게임 플레이 중 버그 발생 시, 좌측 상단 [프로필 - 고객센터 - 문의하기]를 통해 겪고 계신 문제와 함께 아래 정보를 작성해 주세요~!
☆요청 작성 정보
1. 캐릭터 번호
2. 게임 닉네임
3. 서버명
4. 문제 발생 내용 및 시간
5. 게임 로그 업로드 시간
또, 빠른 해결에 필요한 로그 및 문제 스크린샷/동영상까지 함께 제공해 주시면
제출하여 주신 로그 정보와 내용을 바탕으로 신속하게 확인하여 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
로그 제출 방법은 아래와 같습니다.
☆ 게임 내에서 제출하는 방법
1. 게임 메인 화면 좌측 상단 [프로필] 아이콘 선택
2. 상태 메시지 하단 [로그 업로드] 선택
☆로그인 화면에서 제출하는 방법
1. 로그인 화면 오른쪽 메뉴 중 ‘로그 업로드’를 선택
☆이메일 고객센터 주소: dt@game-trees.com
※ 영상 첨부가 필요한 경우 이메일 고객센터를 통해 문의를 접수해 주시길 바랍니다.
마지막으로, 환계산의 평화를 위해 아래의 수칙을 꼭 지켜주시길 바랄게요!
1. 계정 거래, 불법적인 발언, 서드파티 플러그인 사용 등은 공식적으로 금지하고 있습니다.
위반 사항이 확인될 경우, 영구 정지나 채팅 금지 등의 제재가 있을 수 있습니다.
2. 계정 보안을 위해, 타인과 계정을 공유하지 않도록 해주세요.
3. 비공식 채널에서 제공하는 정보에 대해서는 확인 후 이용하시기를 권장해 드리며, 이를 통해 발생한 문제에 대한 책임은 사용자 본인에게 있다는 점 유의해 주세요.
앞으로의 <그놈은 드래곤>은 다양한 정보와 풍성한 이벤트 소식들로 가득 채워질 예정이에요!
그러니, 놓치지 않도록 꾸준한 관심 부탁드려요!
환계산에 대해 궁금한 점이 있으면 언제든지 질문해 주세요~
GM 지크프리트 언제나 반지의 소유자들에게 친절하게 답변드릴 준비 완료!
모두 함께 유쾌하고 두근거리는 환계산 모험을 떠나봐요!